갑자기 멈춘 내 마우스, 1분 안에 살려내는 무선 마우스 안될때 USB 해결 방법 완벽

갑자기 멈춘 내 마우스, 1분 안에 살려내는 무선 마우스 안될때 USB 해결 방법 완벽

가이드

컴퓨터 작업을 하거나 게임을 즐기던 중 갑자기 마우스 커서가 움직이지 않으면 당혹스럽기 마련입니다. 특히 선이 없는 무선 마우스는 편리하지만, 연결 방식의 특성상 예상치 못한 오류가 발생할 확률이 높습니다. 본 가이드에서는 무선 마우스 안될때 USB 해결 방법을 중심으로, 하드웨어 점검부터 소프트웨어 설정까지 단계별로 상세히 알아봅니다.

목차

1. 가장 먼저 확인해야 할 하드웨어 기본 점검
2. USB 수신기(리시버) 연결 상태 및 포트 변경 확인
3. 배터리 잔량 확인 및 교체 방법
4. 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트 및 재설치
5. USB 선택적 절전 모드 해제 설정
6. 무선 신호 간섭 원인 제거 및 환경 최적화
7. 다른 기기와의 교차 테스트를 통한 고장 진단

가장 먼저 확인해야 할 하드웨어 기본 점검

문제가 발생했을 때 가장 단순한 원인을 놓치는 경우가 많습니다. 기술적인 해결책을 찾기 전 다음 사항을 먼저 체크하세요.

• 마우스 하단의 전원 스위치가 ON 상태인지 확인합니다.
• 전원을 껐다가 5초 정도 기다린 후 다시 켜봅니다.
• 마우스 하단의 센서 부위에 먼지나 이물질이 끼어 있는지 확인하고 부드러운 천으로 닦아냅니다.
• 마우스 패드의 상태가 불량하거나 빛 반사가 심한 재질인지 확인합니다.

USB 수신기(리시버) 연결 상태 및 포트 변경 확인

무선 마우스의 핵심인 USB 수신기는 접촉 불량이나 포트 문제로 인해 인식되지 않을 수 있습니다.

• 본체 전면 USB 포트 대신 메인보드에 직접 연결된 본체 뒷면 포트에 꽂아봅니다.
• USB 허브나 연장선을 사용 중이라면 제거하고 본체에 직접 연결하여 테스트합니다.
• 수신기를 뽑은 뒤 다른 USB 포트에 꽂았을 때 윈도우에서 장치 연결 알림음이 들리는지 확인합니다.
• 수신기의 금속 단자 부분이 오염되었다면 지우개나 마른 천으로 가볍게 닦아낸 후 다시 연결합니다.

배터리 잔량 확인 및 교체 방법

무선 마우스 작동 불능의 가장 흔한 원인은 배터리 방전입니다.

• 사용 중인 건전지를 새 제품으로 교체합니다. (다 쓴 건전지와 새 건전지를 혼용하지 마세요.)
• 충전식 마우스의 경우 충전 케이블을 연결하여 충분히 충전한 뒤 사용해 봅니다.
• 배터리 수납부의 접점 단자가 휘어 있거나 부식되지 않았는지 확인합니다.
• 일부 모델은 배터리 잔량이 부족할 때 LED가 깜빡이거나 커서가 끊기는 증상이 나타나므로 평소 신호를 잘 관찰해야 합니다.

장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트 및 재설치

소프트웨어적인 충돌이나 드라이버 오류로 인해 마우스가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 키보드의 윈도우 키를 활용해 접근해야 합니다.

• 윈도우 키 + X를 누른 후 키보드 방향키로 '장치 관리자'를 선택하여 실행합니다.
• '마우스 및 기타 포인팅 장치' 항목을 찾아 Enter로 펼칩니다.
• HID 규격 마우스 항목에서 마우스 오른쪽 버튼 메뉴(또는 Shift + F10)를 열어 '디바이스 제거'를 선택합니다.
• USB 수신기를 뽑았다가 다시 연결하면 윈도우가 드라이버를 자동으로 재설치합니다.
• 필요한 경우 '드라이버 업데이트'를 눌러 최신 버전으로 갱신합니다.

USB 선택적 절전 모드 해제 설정

윈도우의 전원 관리 기능이 전력을 아끼기 위해 USB 포트의 전원을 임의로 차단하는 경우가 있습니다.

• 제어판의 '전원 옵션'으로 이동합니다.
• 현재 사용 중인 전원 관리 옵션의 '설정 변경'을 클릭합니다.
• '고급 전원 관리 옵션 설정 변경'을 누릅니다.
• 'USB 설정' 하위의 'USB 선택적 절전 모드 설정'을 찾습니다.
• 해당 설정을 '사용 안 함'으로 변경한 후 적용 버튼을 누릅니다.

무선 신호 간섭 원인 제거 및 환경 최적화

2.4GHz 주파수를 사용하는 무선 마우스는 주변 기기의 영향을 크게 받습니다.

• 무선 공유기(Wi-Fi)가 마우스나 수신기와 너무 가까이 있다면 거리를 띄웁니다.
• 블루투스 스피커, 전자레인지 등 전파 간섭을 일으킬 수 있는 기기를 멀리합니다.
• USB 3.0 포트에 외장 하드를 연결하여 사용하는 경우, 해당 포트 주변에서 전파 간섭이 발생할 수 있으므로 마우스 수신기는 멀리 떨어진 포트에 꽂습니다.
• 수신기와 마우스 사이에 금속 장애물이나 두꺼운 가구 등이 가로막고 있지 않은지 확인합니다.

다른 기기와의 교차 테스트를 통한 고장 진단

위의 모든 방법을 시도했음에도 해결되지 않는다면 하드웨어 자체의 고장 가능성을 염두에 두어야 합니다.

• 해당 마우스와 수신기를 다른 노트북이나 PC에 연결해 봅니다.
• 다른 컴퓨터에서도 작동하지 않는다면 마우스 하드웨어 고장이나 수신기 불량일 확률이 높습니다.
• 반대로 다른 컴퓨터에서 잘 작동한다면 현재 사용 중인 PC의 OS 오류나 메인보드 포트 고장을 의심해야 합니다.
• 제조사에서 제공하는 전용 페어링 소프트웨어를 내려받아 수신기와 마우스의 연결을 강제로 재설정(리페어링)해 봅니다.

무선 마우스 안될때 USB 해결 방법은 대부분 기본적인 하드웨어 점검과 드라이버 재설치 수준에서 해결됩니다. 갑작스러운 멈춤 현상에 당황하지 말고, 위에서 제시한 순서대로 하나씩 점검하여 쾌적한 작업 환경을 복구하시기 바랍니다. 만약 모든 조치 후에도 반응이 없다면 제품의 보증 기간을 확인하여 AS를 접수하는 것이 현명한 방법입니다.