에어팟 프로 2세대 C타입 왼쪽 안 들림 현상 완벽 해결 가이드

에어팟 프로 2세대 C타입 왼쪽 안 들림 현상 완벽 해결 가이드

 

에어팟 프로 2세대 C타입 모델을 사용하다 보면 갑자기 왼쪽 유닛만 소리가 나지 않거나 연결이 끊기는 현상이 발생하곤 합니다. 고가의 장비인 만큼 당황스럽겠지만, 하드웨어 고장이 아닌 소프트웨어 오류나 이물질 문제인 경우가 대부분입니다. 이 글에서는 에어팟 프로 2세대 C타입 왼쪽 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 프로 2세대 C타입 왼쪽 유닛 인식 불량 원인
2. 1단계: 가장 기초적인 체크리스트 (배터리 및 이물질)
3. 2단계: 블루투스 설정 초기화 및 재연결
4. 3단계: 에어팟 유닛 및 케이스 하드웨어 초기화 (공장 초기화)
5. 4단계: 펌웨어 업데이트 확인 방법
6. 5단계: 아이폰 네트워크 설정 재설정
7. 하드웨어 결함 판단 기준 및 서비스 센터 방문 안내

에어팟 프로 2세대 C타입 왼쪽 유닛 인식 불량 원인

왼쪽 유닛이 정상적으로 작동하지 않는 이유는 크게 다섯 가지로 분류할 수 있습니다.

• 유닛과 케이스 충전 단자 사이의 접촉 불량
• 왼쪽 유닛의 완전 방전 및 충전 오류
• 아이폰(iOS)과 에어팟 간의 일시적인 페어링 충돌
• 최신 펌웨어가 설치되지 않아 발생하는 소프트웨어 버그
• 유닛 내부 센서 오작동으로 인한 착용 감지 오류

1단계: 가장 기초적인 체크리스트 (배터리 및 이물질)

본격적인 초기화 이전에 하드웨어 상태를 먼저 점검해야 합니다.

• 유닛 청소
• 면봉에 소량의 소독용 알코올을 묻혀 유닛 하단의 금색 충전 단자를 닦아줍니다.
• 에어팟 케이스 안쪽 깊숙이 있는 충전 핀 부분에 먼지가 쌓였는지 확인하고 에어블로워로 제거합니다.

• 충전 상태 확인
• 오른쪽 유닛은 들리는데 왼쪽만 안 들린다면, 왼쪽 유닛을 케이스에 넣었을 때 LED 표시등이 깜빡이는지 확인합니다.
• 케이스의 배터리가 충분한지(C타입 케이블 연결 상태) 확인한 후 30분 이상 충분히 충전합니다.

• 착용 감지 기능 확인
• 설정 -> Bluetooth -> 에어팟 프로 i버튼 -> 자동으로 착용 감지 기능을 껐다 켜봅니다.

2단계: 블루투스 설정 초기화 및 재연결

기기 간의 신호 꼬임 문제를 해결하는 가장 빠른 방법입니다.

• 연결 해제 단계

1. 아이폰의 '설정' 앱을 실행합니다.
2. 'Bluetooth' 항목으로 들어갑니다.
3. 내 에어팟 이름 옆의 'i' 아이콘을 터치합니다.
4. 하단의 '이 기기 지우기'를 선택하여 등록된 정보를 완전히 삭제합니다.

• 재연결 단계

1. 아이폰의 블루투스를 잠시 껐다가 다시 켭니다.
2. 에어팟 뚜껑을 연 상태로 아이폰 근처에 가져가 팝업창이 뜨는지 확인합니다.
3. 화면의 지시에 따라 다시 페어링을 진행합니다.

3단계: 에어팟 유닛 및 케이스 하드웨어 초기화 (공장 초기화)

단순 재연결로 해결되지 않는다면 에어팟 자체를 공장 출고 상태로 되돌려야 합니다.

• 초기화 순서

1. 에어팟 양쪽 유닛을 모두 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫습니다.
2. 30초 정도 기다린 후 뚜껑을 엽니다.
3. 아이폰 설정에서 기기 지우기가 완료된 상태여야 합니다.
4. 케이스 뒷면의 설정 버튼을 길게 누릅니다.
5. 케이스 전면(또는 내부)의 LED 표시등이 흰색으로 깜빡이다가 황색(주황색)으로 변하고, 다시 흰색으로 바뀔 때까지 버튼을 유지합니다. (보통 15초 이상 소요)
6. 다시 흰색 불이 깜빡이면 뚜껑을 연 채로 아이폰 옆에 두어 재설정을 진행합니다.

4단계: 펌웨어 업데이트 확인 방법

에어팟은 별도의 업데이트 버튼이 없으며 특정 조건에서 자동으로 진행됩니다.

• 업데이트 조건
• 에어팟 유닛이 케이스 안에 있어야 합니다.
• 케이스가 C타입 케이블을 통해 전원에 연결되어 있어야 합니다.
• 에어팟 근처에 페어링된 아이폰이 Wi-Fi에 연결되어 있어야 합니다.

• 버전 확인 방법
• 설정 -> 일반 -> 정보 -> AirPods Pro를 선택하여 펌웨어 버전을 확인합니다.
• 최신 버전이 아닐 경우 위 조건을 유지한 채 20~30분 정도 방치하면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.

5단계: 아이폰 네트워크 설정 재설정

에어팟 문제가 아니라 아이폰의 무선 통신 모듈 오류일 가능성도 배제할 수 없습니다.

• 재설정 방법

1. 설정 -> 일반 -> 전송 또는 iPhone 재설정으로 이동합니다.
2. '재설정'을 누릅니다.
3. '네트워크 설정 재설정'을 선택합니다.
4. 주의사항: 이 작업 시 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 블루투스 기기 목록이 모두 초기화되므로 신중하게 결정해야 합니다.
5. 재설정 후 다시 에어팟을 연결하여 왼쪽 소리가 나오는지 테스트합니다.

하드웨어 결함 판단 기준 및 서비스 센터 방문 안내

위의 모든 조치를 취했음에도 불구하고 왼쪽 유닛이 여전히 작동하지 않는다면 기기 결함일 확률이 높습니다.

• 하드웨어 불량 증상
• 케이스에 넣어도 왼쪽 유닛에만 불이 들어오지 않는 경우
• 왼쪽 유닛에서만 지직거리는 잡음이나 금속성 소음이 발생하는 경우
• 특정 각도에서만 충전이 되거나 연결이 유지되는 경우
• 초기화를 시도해도 LED 표시등이 황색으로 변하지 않는 경우

• 서비스 센터 방문 전 준비
• 구입 영수증 또는 보증 기간 확인 (설정 내 '보증 범위' 메뉴에서 확인 가능)
• 애플 공식 서비스 센터(애플스토어 또는 공인 서비스 제공업체) 예약
• 에어팟 프로 2세대 C타입 모델의 경우 보증 기간 내 사용자 과실이 없는 연결 불량은 무상 교환 대상이 될 수 있습니다.